來(lái)購(gòu)便利，是目前安徽連鎖便利店行業(yè)內(nèi)一支迅速崛起的新生力量，近幾年，不斷加快的生活節(jié)奏已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，尤其是對(duì)年輕人而言，“快”生活、“快”購(gòu)物已經(jīng)成為年輕人生活中不可缺少的一部分。來(lái)購(gòu)的出現(xiàn)，為廣大都市人群提供了更為便利的消費(fèi)環(huán)境，其時(shí)尚、便利、快捷的特性更是吸引住了合肥市年輕人的眼球。

走進(jìn)來(lái)購(gòu)，店員熱情親切的問(wèn)候語(yǔ)讓人倍感舒適。在店內(nèi)，貼心便利的服務(wù)隨處可見：早餐有熱氣騰騰的面點(diǎn)、包子和豆?jié){；中午和晚上有新鮮多樣的便當(dāng)、撈面；全天侯的關(guān)東煮、烤腸和玉米棒更是香氣撲鼻。來(lái)購(gòu)便利還為顧客提供了休閑吧臺(tái)區(qū)，提供免費(fèi)WIFI以及手機(jī)加油站等便民設(shè)施，白領(lǐng)們?cè)诰o張的工作之余可以在這樣一家小店里放松自己，實(shí)在是非常棒的購(gòu)物體驗(yàn)。

溫暖傳遞，為環(huán)衛(wèi)工人提供免費(fèi)熱飲、包子

舒適的休閑吧臺(tái)區(qū)，特意為顧客開辟了心愿墻板塊

豐富多樣的即食品，規(guī)范干凈的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

來(lái)購(gòu)便利帶給人們的感覺，便是它充滿著朝氣與活力，來(lái)購(gòu)如此，來(lái)購(gòu)的員工也是如此。來(lái)購(gòu)如此迅速的發(fā)展與它擁有一支年輕、強(qiáng)大的員工隊(duì)伍是分不開的。

來(lái)購(gòu)的員工團(tuán)隊(duì)素質(zhì)之高在業(yè)內(nèi)是比較少見的，就店長(zhǎng)而言，絕大多數(shù)的店長(zhǎng)都為本科或大專學(xué)歷，其中不乏有名牌大學(xué)畢業(yè)的店長(zhǎng)。除此之外，管理層人員都擁有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，且大多數(shù)都是來(lái)自各大連鎖便利企業(yè)的優(yōu)秀人才，每個(gè)人都為來(lái)購(gòu)帶來(lái)了優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)理念，為來(lái)購(gòu)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，避免了一個(gè)年輕企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中要走的諸多彎路。

2015年，對(duì)于來(lái)購(gòu)來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年。目前，來(lái)購(gòu)連鎖正在積極籌劃公司上市以及調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向等諸多事宜。機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的，要想抓住這一千載難逢的機(jī)遇，就必須做好應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備工作。2014年11月，來(lái)購(gòu)連鎖董事長(zhǎng)帶領(lǐng)考察團(tuán)隊(duì)來(lái)到上海尚益咨詢公司，來(lái)購(gòu)連鎖董事長(zhǎng)馬董對(duì)我們尚益咨詢的培訓(xùn)模式很感興趣，經(jīng)過(guò)雙方的多次洽談后，我們尚益咨詢與合肥來(lái)購(gòu)連鎖簽訂了合作協(xié)議。

2014年12月22日，尚益咨詢總經(jīng)理胡春才老師與助理來(lái)到合肥來(lái)購(gòu)總部，第一次近距離地接觸到這家年輕的企業(yè)。

12月24-12月25日，我們對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)及如何進(jìn)行銷售及品類分析的培訓(xùn)，老師邊培訓(xùn)邊現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，確保每位采購(gòu)都能夠?qū)⑺嘤?xùn)的方法最終落地。

12月23日-12月26日，在此期間內(nèi)，我們對(duì)來(lái)購(gòu)的店長(zhǎng)、督導(dǎo)、采購(gòu)及中高層管理人員進(jìn)行了訪談?wù){(diào)研，進(jìn)一步地了解來(lái)購(gòu)。我們發(fā)現(xiàn)來(lái)購(gòu)其實(shí)是一個(gè)存放著諸多“絕世武功秘笈”的地方，它匯聚著seven-elven、羅森、蘇果等便利店行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的智慧和經(jīng)驗(yàn)，這是來(lái)購(gòu)便利的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)之所在，但由它所產(chǎn)生的壓力與挑戰(zhàn)也隨之而來(lái)。

如何有機(jī)地將眾人智慧糅合在一起，形成一個(gè)屬于來(lái)購(gòu)連鎖的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，避免來(lái)自不同系統(tǒng)的體制和經(jīng)驗(yàn)之間產(chǎn)生的沖突，充分挖掘出這支隊(duì)伍的最強(qiáng)戰(zhàn)斗力，這是目前來(lái)購(gòu)需要抓緊時(shí)間突破的問(wèn)題。

那么，如何讓來(lái)購(gòu)目前還比較零散的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)?zāi)鄢梢粋€(gè)極具向心力的體系？在內(nèi)部還沒(méi)有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的情況下，如果外來(lái)咨詢團(tuán)隊(duì)還要再另外推行一套標(biāo)準(zhǔn)，大家的接受能力和適應(yīng)程度必定會(huì)大打折扣，對(duì)任何公司而言，最好的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是最適合自身實(shí)際情況的，因此，我們尚益咨詢通過(guò)集來(lái)購(gòu)眾人之所長(zhǎng)，匯眾人之所智，幫助、引導(dǎo)來(lái)購(gòu)內(nèi)部梳理各個(gè)環(huán)節(jié)，在來(lái)購(gòu)目前零散、還未成形的基礎(chǔ)上建立一套適用于來(lái)購(gòu)的體系和制度。

12月27日，我們召集了來(lái)購(gòu)公司的中高層管理干部進(jìn)行生發(fā)智慧研討會(huì)，討論目前影響來(lái)購(gòu)連鎖運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素有哪些，從中我們篩選出5個(gè)最關(guān)鍵因素，并進(jìn)一步針對(duì)這5大因素設(shè)定5個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目均由采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)、總部管理人員等構(gòu)成，大家再來(lái)進(jìn)一步探討其細(xì)分的影響因素，并針對(duì)這些因素制定相應(yīng)的解決對(duì)策，然后最終落地為項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。

頭腦風(fēng)暴研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，智慧火花的碰撞

我們尚益咨詢秉持著為客戶創(chuàng)造卓越新增價(jià)值的宗旨，力求為客戶帶來(lái)最大化效益和全方位的提升。在梳理公司總部的同時(shí)，尚益咨詢沈老師對(duì)來(lái)購(gòu)的每一家門店進(jìn)行了細(xì)致的巡店和指導(dǎo)，針對(duì)每一家門店目前出現(xiàn)的問(wèn)題給出了相應(yīng)的建議，提出了具體的改進(jìn)措施，我們將緊盯每一項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度，保證培訓(xùn)有效落地。

此次為期10天的培訓(xùn)過(guò)程得到了來(lái)購(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，在來(lái)購(gòu)中高層生發(fā)智慧研討會(huì)上，馬董事長(zhǎng)發(fā)言要求來(lái)購(gòu)全體學(xué)員積極配合完成老師布置的任務(wù)。尚益咨詢必將不遺余力，與大家一起為實(shí)現(xiàn)“讓來(lái)購(gòu)成為人們幸福生活的一部分”的目標(biāo)而共同努力！